Digitaalisen liiketoiminnan aloittaminen: 4 vaihetta menestyäksesi verkossa

Onko sinulla innovatiivinen idea tuotteesta tai palvelusta, joka voisi ratkaista todellisen asiakkaan ongelman tai kipupisteen? Tai haluatko laajentaa nykyistä liiketoimintaasi tarjoamalla online -tilauksia ja -toimituksia? Se ei ole koskaan ollut helpompaa aloita verkkokauppa kuin se on tänään. Työkalut ovat helpommin saatavilla kuin koskaan. Ohjelmistot ovat käteviä ja helppokäyttöisiä. Ja mikä parasta, voit perustaa online -liiketoimintasi kotisi mukavuudesta.

22%

Maailmanlaajuisesta vähittäismyynnistä tapahtuu verkossa vuoteen 2023 mennessä

Tämä opas näyttää tarkasti miten aloittaa online -liiketoimintasi tänään. Opit mitä menestyneimmät Internet -yritykset tekevät käynnistääkseen ja kasvaakseen verkossa.

Artikkeli on järjestetty neljään eri vaiheeseen, joiden avulla voit keskittyä siihen, mikä on tärkeintä liiketoimintasi jokaisessa vaiheessa. Löydät työkalut ja alustat, joilla on todellinen vaikutus kasvuun, joten voit keskittyä askel askeleelta siihen, mikä on sinulle tärkeintä.

Oletko valmis näkemään, miten voit aloittaa online -liiketoimintasi? Menestyneimmät verkkoyritykset noudattavat näitä neljä vaihetta alkuun:

1. Suunnittele verkkoliiketoimintasi
2. Käynnistä online -liiketoimintasi
3. Kasvata verkkoliiketoimintaa
4. Pidä ja ilahduta asiakkaita

Auttaaksemme sinua menestymään mahdollisimman hyvin tiimimme sisällytti oppaan jälkeen myös kaksi bonusosaa, joiden avulla arvioimme, kuinka paljon rahaa tarvitset online -liiketoiminnan aloittamiseen, ja vastaukset online -liiketoiminnan aloittamiseen liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Tämä opas on osa online -liiketoimintaa ja digitaalista muutosta käsittelevää sarjaa.

Tavoitteenamme on auttaa yrittäjiä muuttamaan tiili- ja laastiliiketoimintansa myydä verkossa lanseerattava etenemissuunnitelma, oikeat kysymykset ja tapaustutkimukset inspiroivien menestystarinoiden löytämiseksi.

Haluamme myös auttaa ketään aloita verkkokauppa tänään selittämällä, miten voit ansaita rahaa verkossa, jakamalla ideoita ja inspiraatiota ja puhumalla sinulle vaiheittaisen oppaan avulla verkkoliiketoimintasi käynnistämiseksi.

Kuinka ansaita rahaa verkossa: käytännöllisiä tapoja ansaita kotoa

Online -liiketoiminnan aloittaminen: 4 vaihetta menestyäksesi

Suoran kuluttajabrändin aloittaminen: etenemissuunnitelma digitaalisen liiketoiminnan käynnistämiseksi

Kuinka viedä ravintolasi verkkoon: resepti online -toimitus onnistumiselle

Tiilien ja laastin vähittäismyynti verkossa

Huipputuottavuutta näillä kotitoimiston perusominaisuuksilla

Vaihe 1: Suunnittele verkkoliiketoimintasi

Jokainen matka alkaa etenemissuunnitelmasta. Sama koskee verkkokaupan aloittamista. Koska loistava idea yksin ei riitä, tarvitset sitä vahvat ja kestävät perusteet menestyä verkossa.

Tässä ensimmäisessä vaiheessa digitaalisen liiketoiminnan käynnistämisessä näet tarkalleen, kuinka luoda yksinkertainen mutta vaikuttava liiketoimintasuunnitelma ja miten ilmaista oma brändin arvot onnistua.

Aloita liiketoimintasuunnitelmasta: Mikä on strategiasi?

Liiketoimintasuunnitelma on ensimmäinen askel menestyvän brändin lanseeraamiseen verkossa. Yrittäjät, jotka ohittavat tämän tärkeän askeleen, kohtaavat usein merkittäviä ongelmia. Jotta voit välttää helposti ennakoitavia haasteita, sinun on yksinkertaisesti investoitava vähän aikaa ennen tuotteen tai palvelun käynnistämistä liiketoimintasuunnitelman luomiseksi.

Liiketoimintasuunnitelmasi ei tarvitse olla monimutkainen tai pitkä. Itse asiassa yksinkertaiset ja ytimekkäät liiketoimintasuunnitelmat ovat parhaita, koska niitä on helpompi seurata. Yksinkertainen ei kuitenkaan tarkoita helppoa. Näin sinun pitäisi edetä, kun luot ensimmäisen liiketoimintasuunnitelman.

Miksi se on tärkeää?

Liiketoimintasuunnitelma auttaa sinua ymmärtämään markkinapotentiaalia, tunnistamaan mahdollisuuksia ja haasteita, määrittämään sopivan tuotteen hinnoittelustrategian ja priorisoimaan kaikki seuraavat vaiheet.

Kuinka käyttää liiketoimintasuunnitelmaasi?

Kun olet suorittanut liiketoimintasuunnitelmasi, sinulla on toimiva etenemissuunnitelma brändin julkaisemiseksi verkossa. Liiketoimintasuunnitelmasi tulisi sisältää myös tärkeitä virstanpylväitä, joiden avulla voit arvioida menestystä tavoitteidesi suhteen.

Mitä online -liiketoimintasuunnitelmaan tulisi sisällyttää?

Jotta liiketoimintasuunnitelmasi olisi hyödyllinen, sen tulee sisältää seuraavat osat:

1. Toimialakatsaus: Mikä on yrityksesi luonne? Miten organisoit organisaatiosi? Mikä on näkemyksesi tulevaisuudesta ja mitkä ovat mitattavissa olevat tavoitteet, jotka haluat saavuttaa tulevina kuukausina ja vuosina?
2. Markkina-analyysi: Mikä on niiden markkinoiden koko, joihin haluat päästä? Ketkä ovat tärkeimmät kilpailijasi ja miten he pärjäävät? Mitkä ovat tärkeimmät mahdollisuudet ja haasteet, joita kohtaat, kun tuot markkinoille uuden tuotteen?
3. Hissin nousu: Miten esität tuotteesi tai palvelusi potentiaalisille asiakkaille tai sijoittajille?
4. Asiakkaiden segmentointi: Brändit menestyvät verkossa, kun ne ovat asiakaskeskeisiä. On tärkeää määritellä selvästi, keitä asiakkaasi ovat ja miksi tuotteesi on heille relevantti.
5. Markkinointisuunnitelma: Tuotteen tai palvelun käynnistäminen verkossa on hienoa. Mahdollisuus houkutella mahdollisia ostajia ja tehdä voittoa on vielä parempi. Markkinointisuunnitelmasi tulisi selkeästi ilmaista, kuinka esität tuotteesi yleisölle.
6. Logistiikka ja toiminta: Tämä on liiketoiminnan mutterit ja pultit. Sinun on selvitettävä ennen lanseerausta, miten hankit, tuotat, varastoit, täytät ja toimitat tavarat tai palvelut.
7. Talousarvio ja rahoitus: Lopuksi tämän viimeisen osan tulisi sisältää taloudelliset ennusteet yrityksesi ensimmäisille vuosineljänneksille. Kuinka paljon rahaa tarvitset aloittamiseen? Milloin sinusta tulee taloudellisesti kannattavaa? Miten varmistat yrityksesi kestävyyden?

Työkalut sen tekemiseen oikein:

Verkkokauppa -alusta Shopify loi helpon pääsyn alkuun yksinkertaisen liiketoimintasuunnitelman mallin, jonka voit ladata ilmaiseksi heidän verkkosivuiltaan. Se on luotu erityisesti brändin julkaisemiseksi verkossa, joten sinun ei tarvitse tuhlata aikaa verkkokaupan kannalta merkityksettömiin alueisiin. Voit ladata ilmaisen liiketoimintasuunnitelman mallin täältä.

LATAA ILMAINEN LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN MALLI

Määritä brändisi tarkoitus: Mikä tekee sinusta erityisen?

Nyt kun liiketoimintasuunnitelmasi on valmis, sinulla pitäisi olla melko hyvä käsitys tuotteesi tai palvelusi markkinapotentiaalista. Olet nyt valmis määrittämään brändisi tarkoituksen.

Miksi se on tärkeää?

Brändisi tarkoitus on online -liiketoimintasi perusta. Miksi brändisi on olemassa ja miksi kuluttajien pitäisi välittää? Miltä menestys näyttää brändillesi? Mitkä ovat tärkeimmät arvot, joita brändisi ilmentää?

Kuinka käyttää brändisi tarkoitusta?

Tuotemerkkisi tarkoitus on kulmakivi kaikkeen, mitä teet sen jälkeen. Se määrää, kuinka sijoittaa brändisi markkinoille ja miten muotoilla markkinointiviestisi. Se auttaa myös sinua päättämään, mihin sijoittaa, kun olet valmis kasvamaan ja tutkimaan uusia tuoteluokkia tai kumppanuuksia.

Vaihe 2: Käynnistä online -liiketoimintasi

Nyt kun verkkoliiketoimintasi on perustettu, on aika laittaa liiketoimintasuunnitelmasi liikkeelle ja käynnistää brändisi.

Toinen vaihe keskittyy liiketoimintasi perustamiseen, brändikokemuksesi suunnitteluun ja verkkokaupan käynnistämiseen.

Useimmille ihmisille liiketoiminnan aloittaminen on työlästä. Saatat houkutella ohittamaan sen alussa, koska et ole edes myynyt vielä mitään ja alussa on helppo seurata muutamaa myyntiä manuaalisesti. Älä!

Miksi se on tärkeää?

Oikeat liiketoiminnan perusteet mahdollistavat brändisi skaalautumisen tulevaisuudessa. Sotke tämä, ja huomaat nopeasti, että vietät enemmän aikaa työskennellessäsi yrityksessäsi liiketoiminnan sijaan.

Kuinka käyttää liiketoimintaasi?

Yrittäjänä aikasi on arvokas. Varmista siis, että sinulla on oikeat liiketoiminnot hallitaksesi brändiäsi tehokkaasti ja pienemmillä kustannuksilla. Tavoitteesi tässä vaiheessa on löytää oikeat työkalut ja alustat, joilla saat tuotteesi nopeasti markkinoille ja minimoit aikaa, joka sinulla on toimintojen hallintaan.

Parhaat työkalut ja ohjelmistot liiketoimintasi hallintaan

Koska toiminnot voivat olla monimutkaisia, jaamme tämän osan neljään osaan. Nämä ovat tärkeimmät toiminta -alueet:

1. Toimittajien ja varastonhallinta
2. Maksu
3. Tilauksen täyttäminen
4. Kirjanpito

1. Toimittajien ja varastojen hallinta

Jos myyt tavaroita verkossa, tarvitset ohjelmiston, jonka avulla voit hallita suhteita toimittajiin, optimoida toimitusketjuasi ja seurata varastoa. Paras työkalu auttaa myös arvioimaan tulevia varastotarpeita, jotta tarvikkeet eivät lopu tai tuotteita ei ole liikaa.

Paras toimittaja- ja varastonhallintaratkaisu verkkoyrityksille: KauppaGecko

TradeGecko on monikanavainen varaston, tuotannon ja tilausten hallintaratkaisu pienille ja keskisuurille yrityksille. Se on täydellinen verkkoyrityksille, koska se on helppo integroida Shopify -verkkokauppaan ja QuickBooks -kirjanpitopalveluun (lisätietoja molemmista alla).

Hinnoittelu alkaa 39 dollarista kuukaudessa ja tarjoaa 14 päivän ilmaisen kokeilujakson.

KOKEILE TRADEGECKOA ILMAISEKSI

Muita tutustumisen arvoisia toimittaja- ja varastonhallintaratkaisuja:

• ChannelApe: Yhdistä useita myyntikanavia, toimittajia ja kumppaneita nopeasti ja helposti.

2. Maksuinfrastruktuuri

Maksujen hallinta ja käsittely on niin monimutkainen ja kallis prosessi, että ne voidaan suorittaa hyvin, joten suosittelemme käyttämään ratkaisua, joka on jo integroitu verkkokauppa -alustaasi. Näin varmistat käyttäjiesi tietojen ja tapahtumiesi turvallisuuden.

Paras maksuratkaisu verkkoyrityksille: Shopify

Shopifyn integroidun maksuratkaisun avulla voit heti hyväksyä luottokorttimaksut verkkokaupassasi. Kolmannen osapuolen lisäratkaisuja ei tarvita. Se on nopein ja turvallisin tapa aloittaa online -myynti.

Hinnoittelu alkaa 29 dollarista kuukaudessa ja tarjoaa 90 päivän ilmaisen kokeilujakson.

Kokeile kauppaa ILMAISEKSI

3. Tilausten täyttäminen ja tuotteiden toimitusratkaisut

Kun ensimmäiset tilauksesi alkavat saapua, sinun on käsiteltävä tilauksesi nopeasti ja tehokkaasti ja lähetettävä tavarat asiakkaillesi. Tilausten täyttämisen ja toimituksen logistiikka voi olla hyvin monimutkaista, joten ensisijainen ratkaisumme on ohjelmisto, joka integroituu muun verkkokauppasi kanssa saumattomasti tietojen siirtämiseksi.

Paras tilausten täyttäminen ja tuotteiden toimitusratkaisu verkkoyrityksille: Fulfillriitti

Fulfillrite huolehtii tuotteiden noutamisesta varastostasi, pakkaamisesta ja lähettämisestä asiakkaillesi puolestasi. He myös hallinnoivat palautuksia ja voivat lähettää saman päivän aikana, jos tilauksesi saapuu ajoissa.

Hinnoittelu vaihtelee tarpeidesi mukaan.

KOKEILE FULFILLRITE

Muita tutkimisen arvoisia tilausten täyttämistä ja tuotteiden toimitusratkaisuja:

1. ShipBob: Tarjoa saman päivän toimitus kaiken kokoisille verkkokauppayrityksille. He huolehtivat tuotteiden varastoinnista, keräyksestä, pakkaamisesta ja lähettämisestä yksinkertaisilla, nopeilla ja edullisilla tilausten täyttämispalveluilla.
2. Shippo: Ne auttavat sinua muodostamaan yhteyden USPS: ään ja DHL Expressiin saadaksesi alennettuja hintoja.

4. Kirjanpito ja verot ohjelmisto

Viimeinen tärkeä elementti liiketoimintasi tehokkaaseen johtamiseen on kirjanpito -ohjelmisto, joka voidaan integroida saumattomasti muihin työkaluiisi ja alustoihisi. Se ei ehkä ole kaikkein lumoavin osa verkkokauppaa, mutta on tärkeää hallita taloutta.

Paras kirjanpito- ja vero -ohjelmisto online -yrityksille: Pikakirjat

Quickbooks on helposti laajimmin käytetty kirjanpitopalvelu digitaalisille yrittäjille, erityisesti verkkokauppiaille. Voit yhdistää pankkitilisi palveluun ja tuoda ja luokitella tapahtumasi automaattisesti. Se integroituu kaikkiin suosituimpiin verkkokauppa -alustoihin, mukaan lukien Shopify, Magento ja WordPress. Se sisältää tehokkaan laskutusjärjestelmän.

Hinnoittelu alkaa 10 dollarista kuukaudessa ja tarjoaa 30 päivän ilmaisen kokeilujakson.

KOKEILE PIKAKIRJOJA ILMAISEKSI

Muita tutustumisen arvoisia kirjanpito -ohjelmistoja:

1. Xero: Se on toinen vankka kirjanpito-ohjelmisto laskujesi ja päivittäisten taloustoimintojen hallintaan. Se integroituu myös saumattomasti Shopifyn kanssa pitääkseen kaiken synkronoituna.

Inspiroivan brändijärjestelmän luominen luottamuksen rakentamiseksi

Muista, kun edellä sanottiin, että sinun pitäisi aloittaa sanomalla brändisi tarkoitus ja visio osana suunnitelmaasi? Nyt on aika toteuttaa konseptisi ja suunnitella yrityksellesi brändi -identiteetti. Tämä on hauska osa!

Budjetistasi ja suunnittelutaidoistasi riippuen voit tehdä sen itse tai palkata luovan studion tekemään sen puolestasi. Jos haluat kuitenkin pitää kulut alhaisina, löysimme muutamia ilmaisia ​​DIY -verkkotyökaluja.

Paras ilmainen logosuunnittelu verkkoyrityksille: Hatchful

Jos sinulla on enemmän aikaa ja budjettia, voit myös palkata ammattisuunnittelijan alustalle, kuten 99designs.

99designsin avulla voit helposti pyytää malleja sadoilta freelance -suunnittelijoilta ja maksaa vain haluamastasi.

Paras ilmainen tuotemerkkigeneraattori online -liiketoiminnan aloittamiseen: Shopify -nimigeneraattori

Tämän ilmaisen Shopifyn palvelun avulla voit helposti löytää ja luoda ainutlaatuisen tuotenimen ehdottamalla sanayhdistelmiä. Ilmainen palvelu auttaa sinua myös nopeasti varmistamaan, että haluamasi yrityksen nimi on saatavana verkkosivustosi verkkotunnuksena.

Kokeile liiketoiminnan nimen generaattoria

Aloita verkkokauppa: käynnistä digitaalinen kauppasi

Liiketoimintasi on paikallaan ja alkuperäinen brändäys on valmis. Olet nyt valmis sitomaan kaiken yhteen aivan oma verkkosivustosi.

Verkkokauppasivustosi on yrityksesi tärkein yksittäinen osa. Täällä asiakkaat kokevat brändisi ja näkevät tuotteesi. Täällä voit myös myydä ja ansaita rahaa.

Ajattele verkkosivustoasi perinteisenä vähittäiskauppana. Sen täytyy innostaa ja ilahduttaa. Mutta sen on myös oltava luotettava ja helppo löytää ja navigoida.

Siellä on kaksi tapaa, joista voit valita verkkokaupan aloittamisen ja perustaa oman verkkokauppasivustosi.

Ensimmäinen vaihtoehto on käyttää alustoja, kuten WordPress ja Magento. Käyttökustannukset ovat pienemmät, mutta kehitys- ja ylläpitokustannukset ovat korkeammat. Ne on parhaiten varattu ihmisille, joilla on riittävästi aikaa ja teknistä osaamista. Tai voit päättää työskennellä digitaalisen toimiston kanssa suunnitellaksesi ja kehittääksesi sivustosi puolestasi.

Toinen vaihtoehto on käyttää hallittuja verkkokauppa-alustoja, kuten Shopify ja Neliötila. Sinun on maksettava kuukausimaksu käyttääksesi heidän palveluitaan, mutta voit heti käynnistää täysin toimivan verkkokauppa -alustan, jossa on suojattu maksuyhdyskäytävä. Voit myös hakea luovan toimiston opastusta, jotta toteutus sujuisi sujuvasti.

Tässä ei ole huonoa vaihtoehtoa, se riippuu todella tekniikan mukavuudesta ja ajastasi, joka sinulla on käytettävissä online -liiketoiminnan käynnistämiseen.

Kokemuksemme mukaan Shopifyn aloittaminen on yleensä paras ratkaisu uusille yrityksille. Sen avulla voit tuoda tuotteesi nopeasti asiakkaidesi eteen. Teet myyntiä ja keräät korvaamatonta asiakaspalautetta. Voit aina käynnistää oman verkkokauppasivustosi WordPressissä WooCommercella myöhemmin, jos haluat.

Vaikka saatavilla on useita verkkokauppa -alustoja, kuten Squarespace, BigCommerce ja Wix, Shopify on nopeimmin kasvava alusta jolla on suurin käyttäjäkunta ja yhteisö. Tämä on erittäin tärkeää, koska et halua luoda yritystäsi alustalle, joka saattaa sulkeutua lähitulevaisuudessa.

Shopify on myös erittäin helppokäyttöinen, ja siinä on tuhansia kauniita teemoja, joita voit muokata brändisi mukaan. Ja se on yksi halvimmista alustoista, alkaen 29 dollarista kuukaudessa, liiketoiminnan käynnistämiseksi verkossa.

Useimmat näistä alustoista tarjoavat 14 päivän ilmaisen kokeilujakson, joten voit rekisteröityä ja vertailla kokemusta.

Kokeile kauppaa ILMAISEKSI

Pro -vinkki: Voit säästää 10% kaikista Shopify -suunnitelmista, kun tilaat vuosisuunnitelman.

Aloittaaksesi yrityksesi verkossa tarvitset verkkotunnuksen. Tämä on verkkosivustosi osoite Internetissä. Asiakas näkee myös selaimensa URL -palkin vieraillessaan verkkosivustollasi.

Jos käytät Shopifyä, verkkotunnuksesi ostaminen on erittäin helppoa. Alusta auttaa sinua määrittämään kaiken automaattisesti, joten sinun ei tarvitse huolehtia verkkotunnuksesi yhdistämisestä isäntään. Voit säilyttää verkkotunnuksesi niin kauan kuin haluat, vaikka päätät jättää Shopifyn myöhemmin.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää verkkotunnuksen rekisteröijää, kuten GoDaddy, ostamaan verkkotunnuksesi ja osoittamaan sen sitten kauppaasi Shopifyssa tai muualla. GoDaddy on yksi maailman halvimmista ja vakaimmista verkkotunnusten tarjoajista.

Verkkotunnuksen ostaminen GoDaddysta on nopeaa ja helppoa. Sinun tarvitsee vain luoda tili, ja GoDaddy auttaa sinua löytämään yrityksellesi sopivan verkkotunnuksen.

Kun olet ostanut verkkotunnuksesi, voit osoittaa sen verkkosivustosi isännälle.

OSTA OMA DOMAIN GODADDY -sivustolta

Vaihe 3: Kasvata online -liiketoimintaa

Nyt kun sivustosi on verkossa, sinun on aloitettava liikenteen ohjaaminen siihen. On aika kääntää huomiosi toteuttaa kasvustrategiaasi!

Tässä osiossa näet tarkalleen, kuinka voit lisätä liikennettä verkkokauppasivustollesi verkkomainonnan, sosiaalisen median, sisältömarkkinoinnin, uutiskirjeen ja asiakasarvostelujen avulla. Kaikki nämä tekijät ovat välttämättömiä yrityksesi kestävän menestyksen takaamiseksi verkossa.

Muista, että sinun ei tarvitse tehdä kaikkea kerralla. Itse asiassa saat enemmän tuloksia keskittämällä huomiosi yhden markkinointikanavan hallintaan kerrallaan. Kun sinulla on hyvä käsitys siitä, miten kanava toimii ja mitä se voi tehdä yrityksellesi, voit kääntää huomiosi seuraavaan kanavaan.

Verkkomainonta: Mainosta brändiäsi Googlessa ja Facebookissa

Verkkomainonta on nopein tapa aloittaa verkkokaupan markkinointistrategiasi. Mainoskampanjasi määrittäminen Googlessa ja Facebookissa kestää vain muutaman minuutin, ja voit halutessasi aloittaa vain 5 dollarista kuukaudessa. Suosittelemme, että lisäät budjettiasi vähitellen, kun näet positiivisia tuloksia.

Suora kuluttajamainonta on olennainen pilari kaikissa verkkokaupoissa. Jos käytät Shopifyä, tämä vaihe on vielä helpompi toteuttaa. Shopifyn mukana tulee sisäänrakennettu mainonta-alusta Kit. Kit auttaa sinua mainostamaan myymälääsi Facebookissa ja Instagramissa. Se voi myös muodostaa yhteyden sähköpostimarkkinointialustaasi (lisätietoja alla).

Voit myös laajentaa Shopify Kitin ominaisuuksia hyödyntämällä alustalla saatavilla olevaa suurta sovellusten ekosysteemiä. Kun online -liiketoimintasi kasvaa ja saat enemmän tietoa asiakkaistasi, nämä sovellukset auttavat sinua vahvistamaan mainoskampanjasi.

KÄYNNISTÄ MAINONTAKAMPANJASI

Sosiaalinen media ja vaikuttajamarkkinointi: Paranna orgaanista tavoittavuutta ja sitoutumista verkossa

Sosiaalinen media ja suusanallinen markkinointi voivat olla tehokas työkalu arsenaalissasi. Vaikka Facebook, Instagram ja Twitter eivät ohjaa niin paljon orgaanista liikennettä verkkokauppaan kuin ennen, ne ovat silti tärkeitä kanavia brändi -fanien yhteisön rakentamiseksi. Pinterest sen sijaan kasvaa yhä enemmän sosiaalisen median alustana, joka edistää liikennettäsi, jos sinulla on oikea sisältömarkkinointistrategia.

Aloita luomalla sosiaalisen median profiilisi jokaiselle alustalle. Kun olet valmis sijoittamaan enemmän resursseja kanaviesi taakse, kannattaa kokeilla vaikuttajamarkkinointia.

Sisältömarkkinointi ja hakukoneoptimointi: Luo brändivaltuutesi markkinoillesi

Jos haluat verkkokauppasi näkyvän Googlessa ja saavan ilmaista orgaanista liikennettä joka kuukausi, sinun on käytettävä aikaa mielenkiintoisen ja alkuperäisen sisällön julkaisemiseen. Sitä kutsutaan sisältömarkkinoinniksi, ja sillä on merkittävä vaikutus yritykseesi pitkällä aikavälillä osana hakukoneoptimointistrategiaasi (SEO).

SEO on laaja ja monimutkainen aihe, joten suosittelemme, että aloitat kirjoittamalla siitä, mistä asiakkaasi välittävät eniten ja miten tuotteesi auttaa heitä ratkaisemaan tietyn ongelman. Digitaalinen markkinointitoimisto voi auttaa sinua tässä, jos haluat. Ota vain meihin yhteyttä.

Kirjoittaessamme käytämme Grammarlyä varmistaaksemme, että kopio on vaikuttava ja virheetön. Grammarly on älykkäin kieliopin tarkistaja. Se käyttää tekoälyä virheiden korjaamiseen, mutta suosittelee myös parempia tapoja parantaa kirjoitustyyliäsi.

Voit käyttää Grammarlyä täysin ilmaiseksi, jos haluat perusversion, mutta mielestämme 11 dollaria kuukaudessa heidän premium -versionsa on ehdottomasti sen arvoista. Se auttaa sinua löytämään paljon enemmän virheitä, mutta suosittelee myös parempia tapoja kirjoittaa.

Kokeile kielioppia ilmaiseksi

Harkitse sijoittamista merkkisisältöön ja pääkirjoituksiin, jotka on julkaistu korkean tason verkkojulkaisuissa, kuten Luxe Digital. Esittely muiden korkealaatuisten merkkien joukossa premium-ympäristössä ei ainoastaan ​​lisää bränditietoisuuttasi ja mainettasi, vaan hyödyttää myös online-näkyvyyttäsi (ja viime kädessä sijoitustasi).

Uutiskirje: Luo oma lista seuraajistasi

Seuraavaksi verkkokaupan markkinointimahdollisuuksien luettelossasi pitäisi olla uutiskirjeen ja sähköpostin automaation rakentaminen. Jotain sähköpostiohjelman tasoa tulisi luoda alusta alkaen, kun määrität verkkokauppasi, vaikka se vain lähettäisi vahvistusviestin maksun jälkeen. Kehittyneempiä integrointeja voidaan harkita, kun alat nähdä riittävästi liikennettä verkkokauppaasi.

Oman sähköpostilistan omistaminen auttaa sinua rakentamaan uuden liikenteen lähteen myymälän kasvaessa. Tämä on täydellinen lisä Googlelle ja sosiaaliselle medialle, jotta voit houkutella lisää ihmisiä kauppaasi, kun uusia tuotteita tulee saataville.

Teknisestä asiantuntemuksestasi ja sähköpostikampanjoidesi ajasta riippuen saatat löytää erilaisia ​​työkaluja, jotka sopivat sinulle paremmin. Suosittelemme, että luet tämän blogiviestin, jossa luetellaan 9 parasta sähköpostimarkkinointipalvelua verkkokaupalle löytääksesi sinulle parhaan ratkaisun.

Klaviyo on yksi tehokkaimmista sähköpostimarkkinointiratkaisuista verkkokauppiaille. Sen segmentointityökalut voivat noutaa tietoja suoraan kaupastasi personoidaksesi sähköpostimarkkinointikampanjasi.

LÖYDÄ SÄHKÖPOSTIMARKKINATYÖKALU

Asiakasarvostelut: Luo luottamusta sosiaalisten todisteiden avulla

Viimeinen askel online -markkinointistrategiassa on kerätä aitoja ja arvokkaita asiakasarvioita. Tämä on tietysti tärkeää, jotta voit ymmärtää, mitä asiakkaasi ajattelevat tuotteistasi. Mutta myös näyttääksesi verkkosivustollasi tai käyttääksesi sosiaalisessa mainonnassasi tehokkaana sosiaalisena todisteena ja vakuuttaa tulevat asiakkaat, että he tekevät oikean valinnan ostaessaan kaupastasi.

Suosituin työkalumme asiakasarvostelujen keräämiseen ja hallintaan, mutta myös kanta -asiakasohjelmien ja viittausohjelmien luomiseen on Yotpo.

All-in-one UGC -markkinointialusta kerää ja jakelee kaikenlaista asiakassisältöä (arvosteluja, kysymyksiä ja vastauksia, valokuvia ja muuta) luottamuksen, sosiaalisen todistamisen ja myynnin lisäämiseksi.

Voit aloittaa Yotpon käytön ilmaiseksi ja päivittää suunnitelmasi vain, jos tarvitset lisäominaisuuksia myöhemmin.

Kokeile YOTPOA ILMAISEKSI

Vaihe 4: Pidä yllä ja ilahduta asiakkaita

Viimeinen askel online -liiketoiminnan aloittamisessa on vakiinnuttaa säilytys- ja asiakastukistrategiat. Vaikka säilyttäminen ja tuki ovat vähemmän lumoavia kuin asiakkaiden hankkiminen ja markkinointi, ne ovat välttämättömiä. Epäonnistuminen tässä vaiheessa ja brändisi voi räjähtää nopeasti. Mikään ei leviä verkossa niin helposti kuin huono asiakaskokemus.

Näet tässä viimeisessä vaiheessa, kuinka voit hyödyntää asiakassuhteen hallintatyökaluja asiakaskokemuksesi ymmärtämiseen ja mukauttamiseen. Löydät myös parhaan asiakastukiympäristön verkkokaupalle ja parhaan verkkosivuston seuranta- ja analytiikkapalvelun.

Asiakassuhteiden hallinta verkkoyrityksille: Tunne asiakkaasi, muokkaa heidän kokemuksiaan

Kun asiakaskuntasi kasvaa, heidän vuorovaikutuksensa brändisi kanssa hajanaistuu. He voivat aloittaa matkansa puhelimellaan selaamalla Instagram -syötettäsi työmatkalla, jatkaa työpöydällä käymällä verkkosivustollasi ja lopettaa sen seuraavalla viikolla ostamalla tuotteesi iPadilta. Asiakkaalle ei ole mitään ihastuttavampaa kuin saada ajoissa ja henkilökohtaisia ​​suosituksia koko matkan ajan.

Moderni asiakassuhteen hallintatyökalu mahdollistaa sen. Siitä voi tulla yrityksesi kasvun moottori.

Tämän luokan kiistaton voittaja on Drip. Drip on eCRM, joka integroituu saumattomasti useimpiin verkkokauppa -alustoihin, jotta voit muodostaa yhteyden, sitoutua ja olla yhteydessä kaikkiin asiakkaisiin henkilökohtaisella tasolla älykkäämmän verkkokaupan markkinoinnin automaation avulla.

Mikä parasta, Drip sisältää edistyneitä raportointi- ja analysointityökaluja, joiden avulla näet nopeasti, mitkä työnkulut, kampanjat ja sähköpostiviestit vaikuttavat asiakkaisiisi helposti ymmärrettävän eCRM -hallintapaneelin avulla.

Hinnoittelu alkaa 49 dollarista kuukaudessa 14 päivän ilmaisella kokeilulla.

Kokeile tippaa ILMAISEKSI

Asiakastuki: Jokainen asiakasvuorovaikutus on tilaisuus loistaa

Ongelma jonkin äskettäin verkossa ostetun tuotteen kanssa voi olla järkyttävä. Et voi saada asianmukaista tukea ongelman ratkaisemiseksi entisestään. Asiakastuki on kriittinen toimenpide, jotta pääset oikealle yrityksellesi. Epäonnistuminen täällä ja asiakkaasi jakavat negatiivisen kokemuksensa kaikille (myös mahdollisille asiakkaille) heidän ympärillään.

Yksi suosituimmista alustoista, joka tarjoaa jatkuvasti erinomaista asiakastukea useilla kanavilla, on Zendesk. Zendesk auttaa sinua koordinoimaan asiakkaiden vuorovaikutusta puhelimessa, chatissa, sähköpostissa, sosiaalisessa mediassa ja muilla tarvitsemillasi kanavilla yhdessä paikassa.

Zendesk loistaa yksinkertaisuudessaan ja helppokäyttöisyydessä. Yhdellä alustalla voit hallita kaikkia asiakastuen vuorovaikutuksia ja kerätä arvokasta tietoa liiketoimintasi parantamiseksi.

Hinta alkaa vain 5 dollarista kuukaudessa asiakastuki -agenttia kohden ja voit muokata pakettiasi riippuen kanavista, joissa haluat tarjota tukea.

Kokeile ZENDESKIA

Verkkokaupan analytiikka: Ymmärrä, mikä johtaa tulokseen

Verkkokaupan viimeinen rakennuspalikka on vankan seuranta- ja analytiikkahallintapaneelin luominen. Tämä auttaa sinua tunnistamaan kasvumahdollisuuksia, haasteita ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.

Tässä on kaksi pääalustaa, jotka ovat erinomaisia ​​tässä suhteessa.

Jos käytät Shopifyä, verkkokauppasivustossasi on jo sisäänrakennettu seurantapaneeli. Shopifyn analyysit ja raportit antavat sinulle mahdollisuuden tarkastella myymälän viimeaikaista toimintaa, saada tietoa kävijöistä ja analysoida kauppasi tapahtumia.

Tämä ratkaisu riittää todennäköisesti useimmille. Mutta jos haluat mennä pidemmälle, voit myös integroida verkkokauppasi Google Analyticsiin, joka on verkkosivustojen seurannan markkinajohtaja. Google Analyticsin avulla voit seurata kävijöitä, istuntoja ja muuta asiakkaan käyttäytymistä kaupassasi. Voit myös asettaa tavoitteita ja tapahtumaseurantaa nähdäksesi tarkasti, miten verkkokauppasi toimii.

Ja mikä parasta, Google Analytics on täysin ilmainen.

Kuinka paljon rahaa tarvitset verkkokaupan aloittamiseen?

Mietitkö, kuinka aloittaa online -liiketoiminta ilman rahaa? Vaikka yrityksesi aloittaminen verkossa on nykyään paljon halvempaa kuin koskaan, digitaalisen liiketoiminnan aloittamiseen ja ylläpitoon liittyy silti joitain kustannuksia. Arvioimme neljän vaiheen oppaan perusteella minimaalinen investointi olla seuraava:

Tuote	Vuotuiset kustannukset	Paras vaihtoehto
Verkkotunnus	$12	Hyvä isä
Verkkosivusto	$348	Shopify
Brändäys	$500	99 suunnittelua
Varastonhallinta	$468	KauppaGecko
Toteutuskumppani	Prosenttiosuus myynnistäsi	Fulfillriitti
Kirjanpito	$120	Pikakirjat
Oikeudelliset kulut ja rekisteröinti	$300	Vaihtelee
Mainonta	$1200	Useita
Kaikki yhteensä	$2,950

Huomaa, että tämä on karkea budjetti -arvio yksinkertaiselle DIY -lähestymistavalle. Työskentely viraston kanssa puolalaisen ja ammattimaisen verkkokaupan luomiseksi maksaa enemmän.

Toimialastasi riippuen sinun on ehkä investoitava enemmän brändäykseen esimerkiksi luodaksesi ikimuistoisen ja luotettavan brändin. Mainontakustannukset riippuvat myös suuresti siitä, kuinka nopeasti voit tunnistaa kohdeyleisösi, jotta voit ottaa heihin yhteyttä verkossa. Myös verkkoliiketoiminnan rekisteröimiseen liittyvät lakimaksut ja muut kulut vaihtelevat suuresti asuinmaasi mukaan.

Verkkoyrityksen perustaminen: Usein kysytyt kysymykset

Kuinka aloittaa online -liiketoiminta kotoa käsin?

Voit aloittaa online -liiketoiminnan kotoa noudattamalla 4 vaiheen prosessia. Yksi online -työn parhaista eduista on, että voit työskennellä kotoa tai mistä tahansa muualta maailmasta, kunhan sinulla on luotettava internetyhteys.

Kuinka aloittaa online -liiketoiminta ilman rahaa?

Jos haluat aloittaa online -liiketoiminnan ilman rahaa, sinun on investoitava ylimääräistä aikaa ja ponnisteluja säästääksesi pieniltä kuluilta. On mahdollista aloittaa online -liiketoiminta ilmaiseksi tänään, mutta se vie enemmän aikaa ja kohtaat joitain rajoituksia. Paras ratkaisu on sijoittaa vähintään 50 dollaria oman verkkotunnuksesi ja luotettavan Internet -palveluntarjoajan ostamiseen. Jos olet opiskelija, jotkut yritykset tarjoavat myös erikoishintoja ja alennuksia, joiden avulla voit aloittaa online -liiketoimintasi.

Millainen verkkokauppa minun pitäisi aloittaa?

Löytääksesi online -liiketoiminnan, jonka sinun pitäisi aloittaa, mieti, mikä sinua kiinnostaa eniten ja jos sinulla on ongelma, jonka voit ratkaista muille. Jos olet kohdannut tämän ongelman, todennäköisesti monet muutkin. Meillä on koko opas, jossa luetellaan parhaat ideat verkkokaupan aloittamiseksi. Katso, jos tarvitset inspiraatiota.

Mikä on paras online -liiketoiminta aloittaa?

Paras online -liiketoiminta tällä hetkellä aloittaa on tuotteen tai palvelun myynti verkossa, sisällön verkkosivuston perustaminen mainontaa tai kumppanimarkkinointia varten tai online -konsultointipalvelujen tarjoaminen. Lue lisää ideoita ja ehdotuksia artikkelistamme siitä, miten ansaita rahaa verkossa.