- Luksusbrändit pyrkivät kohti kestävää kehitystä ja tietoisia malleja
- Ylellinen markkinointi rakentaa tietoisuutta kestävästä ja tietoisesta vaikutuksesta
- Tasapainottaa läpinäkyvyyttä yksinoikeudella inspiroida vuosituhannen ja Z -sukupolven varakkaita kuluttajia
- Sosiaalinen vastuu ja positiiviset ympäristövaikutukset: kestävän ylellisyyden nousu
Ylellisyysteollisuus on usein sidottu sellaisiin termeihin kuin liiallinen kulutus, käytettävissä olevat tulot ja syylliset nautinnot. Silti, kun Millennials- ja Z -sukupolven kuluttajat saavat 85 prosenttia maailmanlaajuisesta luksusmyynnin kasvusta, heidän odotuksensa ylellisyysbrändien yhdenmukaistamisesta arvojen kanssa tulee yhä tärkeämmäksi. Nuoremmat varakkaat sukupolvet ovat todellakin tietoisempia ostopäätöstensä ympäristö- ja yhteiskunnallisista vaikutuksista ja ostavat todennäköisemmin brändiltä, joka vastaa omia henkilökohtaisia arvojaan. Huippuluokan tuotemerkkien, jotka haluavat säilyttää asemansa ylellisyysmarkkinoilla, täytyy kehittyä pysyäkseen tämän kasvavan suuntauksen kohti eettistä ja kestävää ylellisyyttä.
Nielsenin tutkimus osoitti, että 73 prosenttia vuosituhannen vastaajista oli valmis käyttämään enemmän tuotteeseen, jos se on peräisin kestävästä tai sosiaalisesti tietoisesta brändistä.[1] Se on enemmän kuin mitä vanhemmat sukupolvet kertoivat. Lisäksi 81 prosenttia vuosituhannen ihmisistä odottaa ostamiensa tuotemerkkien olevan avoimia markkinoinnissaan ja puhuvat aktiivisesti kestävän kehityksen vaikutuksistaan.
Tämä on hyväntekeväisyyden luksuskaupan aikakautta, jolloin kuluttajien kysyntä yhä vahvemmista hyväpalkkaisista merkeistä antaa positiivisen panoksen ekosysteemiinsä.
Luksusbrändit pyrkivät kohti kestävää kehitystä ja tietoisia malleja
Kuinka luksusbrändit voivat sijoittaa itsensä omaksumaan tämän muutoksen ja rakentaa kestävää ylellisyyttä kertomukseensa? Tärkeintä on olla aito. Brändien on todella otettava kestävyys ja ympäristöystävälliset mallit käyttöön käytännössä alusta alkaen, ennen kuin he alkavat luoda hypeä sen ympärille.
Kuuluisa timanttien luksusbrändi Tiffany toimii esimerkiksi alalla, joka on joutunut tukahduttamaan konfliktien tuomista Afrikan yhteisöihin. Tämän käsityksen muuttamiseksi positiivisesti huippuluokan brändi oli yksi ensimmäisistä suurista korunimistä, jotka hankkivat metalleja ja timantteja vastuullisilta kaivosyhtiöiltä. Tiffanylla on nyt nollatoleranssi ostaa timantteja maista, joissa on ihmisoikeusloukkauksia. Heillä on myös hyväntekeväisyyssäätiö, joka työskentelee riuttojen säilyttämisen ja tietoisuuden suhteen vastuullisessa kaivostoiminnassa. Andy Hart, Tiffanyn timanttitoimitusten johtaja, selittää motivaationsa rakentaa vastuullinen brändi: "Kysyn vain itseltäni, jos minun pitäisi vetää esirippu tehtaillemme, haluaisinko, että asiakkaamme näkevät, mitä siellä on?“
Ylellinen markkinointi rakentaa tietoisuutta kestävästä ja tietoisesta vaikutuksesta
Kestävien ja ympäristöystävällisten luksuskäytäntöjen ansiosta luksusbrändien on myös välitettävä tämä viesti yleisölle. Tämä tulisi tehdä hienovaraisella sävyllä aiton kertomuksen säilyttämiseksi. Hyvä tapa sisällyttää tämä toimitukseesi ja viestintäänsi on läpinäkyvyys, kuten kulissien takana olevat ominaisuudet sekä mikrosivustot ja projektit.
Huippuluokan mekaaninen kellomerkki Rolex on ollut alan edeltäjä jatkuvalla palkinto-ohjelmallaan. Rolex Award for Enterprise -palkinnolla luksuskellomerkki antaa suuren rahapalkinnon 18–30 -vuotiaille yrittäjille hankkeista, jotka tuovat myönteisiä ympäristö- tai kulttuurimuutoksia. Tämä lähestymistapa kestävään ylellisyyteen ja sosiaalisesti tietoiseen innovaatioon on valoisa, virkistävä ja ottaa todellisia askeleita parantaakseen paitsi yksilöiden elämää myös koko planeettaa.
Tasapainottaa läpinäkyvyyttä yksinoikeudella inspiroida vuosituhannen ja Z -sukupolven varakkaita kuluttajia
Luksusbrändit ovat aina omaksuneet mystiikan elementin, mutta ajat muuttuvat digitaalikaudella - kuluttajat ovat nälkäisiä saadakseen lisätietoja. He haluavat varmistaa, että heidän ostopäätöksensä heijastavat heidän etiikkaansa.
Muodibrändit, kuten The People Tree ja Everlane, ottavat tämän omakseen tarjoamalla kuluttajille mahdollisuuden tavata vaatteidensa valmistajia tai tehdä digitaalisia kierroksia tehtaissaan. Tämä menetelmä ei ainoastaan tarjoa läpinäkyvyyttä kuluttajilleen oikeudenmukaisten ja eettisten käytäntöjen esittelemiseksi, vaan korostaa myös sitä, että nämä vaatteet ovat paikallisten käsityöläisten luomia, mikä tekee niistä aitoja ja ainutlaatuisia - todellinen sosiaalisen ylellisyyden eetos.
Huippumerkit, jotka haluavat jatkuvasti asettua eettisiksi ja kestäviksi luksusyrityksiksi, voivat aktiivisesti kampanjoida muutoksen puolesta. Kun he ovat osoittaneet, mitä he tekevät muuttaakseen maailmaa, heillä on foorumi, jolla he voivat kutsua kuluttajansa tekemään samoin.
Patagonian Älä osta tätä takkia -kampanja oli rohkea liike. Se osoitti yrityksen olevan todellisia edelläkävijöitä ehdotettaessa muutosta voiton yläpuolelle. Brändiarvoihisi liittyvän asian omaksuminen ja vilpittömällä tavalla tekeminen voi vahvistaa asemaasi tämän modernin trendin johtajana.
Sosiaalinen vastuu ja positiiviset ympäristövaikutukset: kestävän ylellisyyden nousu
Suuret luksusbrändit täyttävät jo varakkaiden Millennialien odotukset sosiaalisesta vastuusta ja positiivisista ympäristövaikutuksista. Esimerkiksi Kering-konserni, joka omistaa muun muassa Guccia, Stella McCartneyä ja Saint Laurentia, lisää uusiutuvien raaka-aineiden osuutta parantaakseen sen kestävyyttä. "Tavoitteenamme on määritellä ylellisyys uudelleen auttaaksemme vaikuttamaan ja edistämään näitä myönteisiä muutoksia,”Kertoo Keringin vastuullisuusjohtaja Marie-Claire Daveu.
Koska Millennials- ja Z -sukupolven kuluttajat muodostavat 30 prosenttia kaikista luksusostoksista ja 45 prosenttia vuoteen 2025 mennessä, luksusbrändien on nopeutettava työtä kohti kestävää kehitystä ja tietoista elämää, jos he haluavat pysyä tärkeinä.
- Kestävän kehityksen vaatimus, Nielson, joulukuu 2015.
