Millennials -toiveet edistävät modernien ylellisten kellojen kasvua

Tilaisuus

• Huippuluokan mekaanisten kellojen myynti jatkaa kasvuaan Aasian vahvan kysynnän ja varakkaiden vuosituhansien ansiosta.

Ongelma

• Perinteiset ylellisyyskellojen valmistajat haastavat uudet digitaaliset ensimmäiset analogiset kellomerkit ja älykelloyritykset.
• Sveitsiläisten kvartsikellojen myynti on romahtamassa, ja se on laskenut 24 prosenttia viimeisten viiden vuoden aikana.

Ratkaisu

• Millennials etsivät yksinkertaisuutta, personointia ja läpinäkyvyyttä ostaessaan huippuluokan mekaanista kelloa.
• Perinteisten luksuskellovalmistajien on keskityttävä vintage-inspiroituun muotoiluun ja digitaalisten myynti- ja markkinointivalmiuksiensa kehittämiseen.

Ylelliset analogiset kellot tekevät paluun. Tie korkean tason mekaanisen kellon ylösnousemuksen tielle ei ole mikään muu kuin Millennials. Ylellisyyskellojen valmistajien on kuitenkin oltava tietoisia siitä, että kellojen ostajien nuorempi sukupolvi ei ole "vanhan koulun ylellisyyden" markkinoilla. Sen sijaan varakkaat Millennials -ihmiset etsivät yksinkertaisuutta, persoonallisuutta ja läpinäkyvyyttä valittaessa ylellistä kelloaan.

Tämän seurauksena huippuluokan mekaanisten kellojen valmistajat keskittyvät uusien tuotteiden lanseeraamiseen ja kehittävät digitaalisia myynti- ja markkinointikanavia kasvamaan. Vintage-inspiroidut mallit ja online-yhteistyö vaikuttajien ja bloggaajien kanssa ovat erityisen tärkeitä.

Huippuluokan mekaaniset kellot ovat yhtä tärkeitä tänään kuin ennen. Ylellisyyskellojen markkinoijien on kuitenkin oltava tietoisia sukupolvenvaihdoksesta kohti modernia ylellisyyttä. Tämä artikkeli tutkii modernin ylellisyyden määritelmää keskittyen erityisesti sanan merkitykseen vuosituhannen kuluttajille ja kuinka arvostetut analogiset kellomerkit voivat hyödyntää digitaalista vetovoimaa uuden ja tajuavan modernin ylellisyyden kuluttajien sukupolvelle.

Millennials suosii edelleen huippuluokan mekaanisia kelloja ylellisyytenä

Deloitten äskettäisen tutkimuksen mukaan Millennials kiinnostaa edelleen korkealaatuisia sveitsiläisiä kellomerkkejä. Tutkimus osoittaa, että Millennials todella suosisi analogista luksuskelloa digitaalisen älykellon sijaan, jos sille annettaisiin 5 000 CHF (5135 USD) lahjakelloon.^[1]

Merkittävä enemmistö Kiinassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Italiassa tutkituista Millennials -miehistä valitsee joka vuosi seuraavan kymmenen vuoden ajan älykellon viimeisimmän julkaisun sijaan ylellisen mekaanisen kellon.

Yhdysvaltojen vastaajat olivat kuitenkin merkittävä poikkeus. Lähes yhtä suuri osa Yhdysvalloissa olevista tuhatvuotisista valitsee älykellon verrattuna mekaaniseen kelloon.

Aasian tuhatvuotiset ajavat maailmanlaajuista luksuskellojen myynnin kasvua

Sveitsin kelloteollisuuden liiton (FH) julkaisemat viimeisimmät tiedot osoittavat, että ylellisyyskellojen maailmanlaajuista myyntiä ohjaavat edelleen enimmäkseen Aasian nuoret kuluttajat. Hongkong (Manner -Kiinan matkailijoiden ruokkima) ja Kiina ajavat 35,7 prosenttia ja 21,7 prosenttia vuosikasvusta.

Myös Yhdysvallat, joka on toiseksi suurin luksuskellojen markkina -alue Hongkongin jälkeen, hyötyi voimakkaasta 26,3 prosentin kasvusta, mutta on edelleen 6,6 prosenttia vuoden 2016 myyntitason alapuolella.

Sama koskee useimpia muita kymmenen parhaan listan markkinoita.

On kuitenkin tärkeää huomata, että vaikka kasvua näemme lähes kaikkialla (paitsi Yhdistynyttä kuningaskuntaa ja Italiaa), huippuluokan kellojen myynti ei ole saavuttanut vuoden 2016 kriisiä edeltävää suorituskykyä. ja Kiina, Singapore on ainoa muu maa, jonka kahden vuoden kasvu on vaatimatonta 4,7 prosenttia. Ja jälleen kerran, lähinnä ulkomaiset kiinalaiset turistit ohjaavat Singaporen kasvua.

“FH-tietojen tarkastelu osoittaa, että 12 Sveitsin 30 parhaasta markkinasta putosi vuosina 2022-2023--2022 erittäin heikkoa vuotta 2016 vastaan, jolloin vienti laski 9,9%,”Selittää Joe Thompson rannekellojen online -julkaisusta Hodinkee. "Alemmilla markkinoilla oli viisi Sveitsin kymmenen parhaan joukossa. Lisäksi viime vuoden tulosten vertailu vuoteen 2015 (myös laskukauteen) asettaa paluun perspektiiviin. Alalla on vielä matkaa saavuttaa vuoden 2015 tulos.”

Joten vaikka ylellisyyskelloteollisuus on optimistinen tulevaisuuden suhteen, kokonaismyynti ei ole vielä palautunut täysin kriisiä edeltävälle tasolle. Kiinan korruption vastaisen kampanjan vaikutus voidaan epäilemättä edelleen tuntea teollisuuden kautta.^[2]

Uusi rotu luksuskellojen aloittamista

Ajat ovat olleet vaikeita luksuskelloteollisuuden suurimmille nimille. Vaikka huippuluokan mekaanisten kellomerkkien myynti kasvoi viime vuosina, tämä johtuu kahden vuoden jatkuvasta laskusta.

Erityisesti vuonna 2016 Sveitsin kellojen vienti väheni lähes 10 prosenttia edellisvuoteen verrattuna. Thomas Chauvet, Citigroupin luksustuotteiden osaketutkimuksen johtaja, kommentoi, että "se, että kuluttajat ovat hemmoteltu luksusvalikoimaan, tarkoittaa, että kellokategoria on saattanut muuttua vähemmän merkitykselliseksi.“^[3]

Nykyaikaiset luksuskuluttajat ovat todellakin "hemmoteltuja valinnanvaraa" näinä päivinä. Mutta jos jostakin on tullut merkityksetöntä, se vetoaa "vanhan koulun luksuskellomerkkeihin" eikä analogisiin liikkeisiin. Itse asiassa uuden sukupolven ylelliset analogiset kellokäynnistykset ovat kukoistaneet vuosituhannen yrittäjien johdolla.

Viime vuosina on tapahtunut räjähdysmäisesti Y-sukupolven perustamia online-pohjaisia ​​analogisia kellokäynnistyksiä. Ensimmäisenä pelissä iski isosti Daniel Wellington, 33-vuotias ruotsalainen yrittäjä. Hänen nimellään myyty brändi mainosti minimalistisia kelloja, jotka ovat innoittaneet Rolex- ja Piaget -kellojen estetiikkaa, mutta joissa käytetään kvartsiliikkeitä ja joiden hinta on alle 200 dollaria.

Vuoteen 2016 mennessä brändi oli tuottanut 200 miljoonan dollarin liikevaihtoa ja myynyt yli miljoona kelloa vuodessa pääasiassa luottaen markkinointiin Instagram -vaikuttajien verkoston kautta. Inc. nimitti sen yhdeksi nopeimmin kasvavista yrityksistä vuosina 2022-2023,^[4] Daniel Wellingtonista on tullut modernin ylellisyyden kellon renessanssin julistelapsi ja hän on inspiroinut joukon samanlaisia ​​startup -merkkejä, joilla kaikilla on erilainen esteettisyys.

On turvallista sanoa, että uudenaikaisten ylellisten analogisten kellojen uuden luokan takana on liike, mutta se on vain kielellä, jota perinteiset ylellisyyskellomerkit eivät ole vielä ymmärtäneet.

Joten mitä nämä viritetyt vuosituhannen yrittäjät tietävät ylellisyyden markkinoinnista sukupolvelleen, joka on johtanut menestykseen? Vastaus näyttää pyörivän yksinkertaisuuden, personoinnin ja läpinäkyvyyden ympärillä.

Luksuskellojen myynti Millennialsille: 3 tärkeää suuntausta

Varakkaat tuhatvuotiset kuluttajat ovat kiinnostuneita ostamaan huippuluokan analogisia kelloja. Mutta heidän odotuksensa houkuttelevan tuotteen luomisesta eroavat aiemmista sukupolvista.

Olemme tunnistaneet kolme tärkeää suuntausta, jotka ohjaavat ylellisyyskellojen ostokäyttäytymistä vuosituhannen kuluttajille:

1. Yksinkertaisuus
2. Mukauttaminen
3. Läpinäkyvyys

Ylelliset kellot heijastavat halua yksinkertaisempiin aikoihin

Keskustelu pyörii yleensä digitaalisten innovaatioiden ympärillä, kun kyse on Y-sukupolvesta. Millennium-ihmiset etsivät kuitenkin yhä enemmän mahdollisuuksia irrottaa ja nauttia yksinkertaisista kokemuksista, vaikka ne olisivat digitaalisesti upotettuja. Sieltä tulevat analogiset kellot. Se on konkreettinen muistutus yksinkertaisemmista ajoista. Tässä tapauksessa yksinkertaisuus tarkoittaa ajan tarkistamista ilman altistumista lukuisille sähköpostiviesteille, teksteille ja sosiaalisen median ilmoituksille puhelimessaan.

Jennifer Chong, tuhatvuotinen yrittäjä ja Linjerin perustaja, sanoo:Yrittäjinä, jotka työskentelivät päivin ja öin, olimme todella stressaantuneita joka kerta, kun katsoimme puhelimiamme tarkistaaksemme ajan, koska siellä olisi WhatsApp- ja Facebook -ilmoituksia sekä sähköposteja - kaikki nämä asiat muuttuvat periaatteessa tehtäviksi.”Juuri tämä sai Jennifer Chongin ja hänen perustajansa lopulta luomaan Linjerin, minimalistisen kellomerkin, joka huokuu puhtaita linjoja ja modernia ylellisyyttä.

Koska monet ylellisyyskellomerkit pyrkivät nyt yhdistämään huipputekniikan ja digitaaliset ominaisuudet sankarien ominaisuuksiin, analogisten kellojen kasvava suosio vuosituhansien keskuudessa on vahva argumentti ajan kertomisen yksinkertaisen tehtävän liian monimutkaistamista vastaan.

Henkilökohtaistamisesta tulee ylellisyyden tunnusmerkki

Moderni ylellisyys ylellisyyskelloteollisuudelle näyttää myös keskittyvän räätälöintiin, mikä ei ole yllätys, kun otetaan huomioon milleniaalien ainutlaatuinen taipumus itsensä ilmaisemiseen ja yksilöllistymiseen. Itse asiassa tutkimukset osoittavat, että 21 prosenttia vuosituhannen ihmisistä käyttää ylellisyyttä kuvaavia termejä, kuten "henkilökohtainen" ja "hauska". Vertailun vuoksi vain 12 prosenttia baby boomereista tunnisti ylellisyyden näillä adjektiiveilla.^[5]

Nykyaikaiset ylellisyyskellomerkit, kuten Los Angelesissa toimiva startup MVMT, keskittyvät ylellisten kellojensa markkinointiin monipuolisina lisävarusteina ja antavat enemmän arvoa muodolle toiminnon sijasta-merkittävä poikkeus Sveitsin valmistamista mekaanikoista, joista perinteiset ylellisyyskellomerkit ylpeilevät.

Markkinointi on suunnattu erityisesti miehille, että heillä on leikkisä itseilmaisun osa liiketoimintaansa ja rento pukeutumisensa. MVMT hyödyntää Instagramia esittelemään rannekellojaan erilaisissa seikkailullisissa taustoissa ja ainutlaatuisissa kokemuksissa. Käyttäjän määrittämisen sijasta modernit ylellisyyskellot räätälöidään käyttäjälle - mukana heidän kanssaan valitsemassaan elämäntavassa tai seikkailussa.

Tämä persoonallisuuden tunne ei ole yksinomaan nuorille tuhatvuotisille aloittelijoille. Huippuluokan ylellisyyskellomerkit, jotka myyvät mekaanisia kelloja korkeammalla hinnalla, kuten Nomos Glashuette, ovat suunnanneet nuoremmalle sukupolvelle ja omaksuvat modernin tulkinnan ylellisyydestä.

Toisin kuin kollegansa, Nomos korostaa perinteistä käsityötä, laatua ja omaa kellonvalmistuksen filosofiaa. Brändisivustolla ja Instagramilla ei kuitenkaan ole vakavuutta ja ylellisyyttä, joka perinteisesti liittyy vanhan koulun ylellisiin kelloihin. Sen sijaan siinä esitetään kirkas, värikäs mutta minimalistinen brändiesteetikka, joka korostaa personointia, seikkailua ja hauskanpitoa.

Muodollinen vakavuus, joka aiemmin liittyi lausunnon luksuskellon omistamiseen, näyttää olevan vähemmän houkutteleva tämän uuden sukupolven kuluttajille. Sen sijaan voidaan väittää, että personointi sallii ylellisyyden olla hieman vähemmän vakavaa ja hieman hauskempaa.

Nykyaikaisten luksuskellomerkkien läpinäkyvyys on nopeasti kasvava käsite

Nostalgian ja personoinnin lisäksi modernien ylellisyyskellojen tarjoama läpinäkyvyys on ennenkuulumatonta perinteisessä luksuskelloteollisuudessa. Itse asiassa Millennialsin avoimuusvaatimus on liikkeellepaneva voima, jonka olemme nähneet vaikuttavan moniin luksusteollisuuksiin, koska tämä on sukupolvi, joka ei koskaan ota tuotemerkkejä nimellisarvoon ja on immuuni perinteisille pyrkiville ylellisyysmarkkinoille.

Brathwait on hyödyntänyt kuluttajien kasvavaa tarvetta sukeltaa syvemmälle ja ymmärtää ylellisyystuotteiden mutterit ja pultit. Nykyaikaisen ylellisyyskellon käynnistyksen mukaan heidän rannekellonsa on luotu symboli modernille miehelle, joka harjoittaa herrasmiehen perintöä, Richard Brathwaitin kunniaksi.ensimmäinen todellinen herrasmies ja runoilija.”

"Herrasmielisen" käyttäytymiskoodin mukaisesti Brathwait ei säästä yksityiskohtia kokoonpanokustannuksista ja luettelee tarkat dollarisummat, jotka liittyvät jokaiseen komponenttiin verkkosivuillaan. Nahkahihnasta ja pinnoitteesta kellotauluun ja ruostumattomasta teräksestä valmistettuun koteloon kuluttajat saavat yksinkertaisuutta, läpinäkyvyyttä ja ylellisyyttä - Brathwaitin kolme keskeistä brändiarvoa.

Upeiden, toiveikuvien sijasta modernit ylellisyyskellomerkit käyttävät verkkosivustoaan osoittaakseen rehellisyyttä, läpinäkyvyyttä ja vetämällä verhot pois paetakseen savua ja peilejä, jotka ovat perinteisesti olleet ylellisyyskellojen markkinoinnin katkottua.

Millennium-sukupolven laajemman ylellisyyden muutoksen määritelmänä modernit ylellisyyskellomerkit ovat nopeasti siirtyneet pois "vanhan koulun" ylellisyyden ja ylellisyyden esityksistä.

Sen sijaan nykyaikaiset ylellisyyskellojen valmistajat ovat omaksuneet digitaaliset ja sosiaaliset kanavat kommunikoidakseen uusia ylellisyyden periaatteita: nostalgiaa, personointia ja läpinäkyvyyttä. Ylellisyyskellojen markkinoijien on oltava tietoisia tämän luokan yleisestä uudelleenmäärittelystä ja sen jälkeen pohdittava, kuinka hyödyntää digitaalisia ja sosiaalisia alustoja oman ylellisyyskellomerkkinsä määrittämiseksi uudelleen, jotta se vetoaisi uuden ja taitavaan modernien ylellisyystoimittajien sukupolveen.

Ylellisten kellojen myyntinäkymät: uudet tuotteet ja digitaaliset innovaatiot ovat mielessä

Edellä mainitussa Deloitten raportissa todettiin, että huippuluokan kellovalmistajien liiketoiminnan painopisteet keskittyvät uusien tuotteiden lanseerauksiin ja digitaalisiin innovaatioihin tulevina vuosina.

Deloitte tunnisti yleiskellojen valmistajien strategiset painopisteet perustuen yli 60 kellonjohtajan verkkokyselyyn, jonka suoritti tiedonkeruun tarjoaja Research Now.

Ylelliset kellomerkit asettavat uudet tuotteet etusijalle vuosituhannen kuluttajille

Uusien tuotteiden käyttöönotto on edelleen tärkein prioriteetti luksuskellomerkeille. 64 prosenttia haastatelluista johtajista piti sitä ensisijaisena tavoitteenaan. Kellosuunnittelu näyttää olevan johtava osa uusien tuotteiden lanseerauksia, ja 42 prosenttia vastaajista sanoi, että klassinen tyyli urheilun sijaan johtaa ylellisyyskellojen myyntiä.

Perinteisellä luksuskelloteollisuudella on runsaasti historiallisia kelloja, joista voi saada inspiraatiota klassisesta suunnittelusta. Useat kulmakivimallit juhlivat vuosipäiväänsä 2022-2023 ja 2022-2023. Esimerkiksi Cartier-säiliö täytti 100 vuotta viime vuonna, kun taas Rolex Sea-Dweller täytti 50 vuotta ja Patek Philippe Aquanaut täytti 20 vuotta.

Uudet tulokkaat huippuluokan mekaaniseen sveitsiläiseen kelloteollisuuteen, kuten Montblanc, tuottavat myös vintage-innoittamia malleja. Montblanc, joka osti oikeudet historialliseen kellomerkkiin Minerva, juhli tuotemerkin 160 vuoden historiaa 1858 -mallistolla. Vuoden 1858 kokoelma oli välitön hitti, kun esiteltiin Geosphere, vintage-inspiroitu kello, jossa on maailmanaikaisia ​​komplikaatioita.

Samoin Tag Heuer esitteli uudelleen Autavian, joka tunnetaan virallisesti nimellä Heuer Heritage Caliber Heuer 02, vuosina 2022-2023. Omega käynnisti myös 60-vuotisjuhlavuoden trilogian komplikaatiot.

Perinteiset ylellisyyskellomerkit esittelivät houkuttelemaan nuoria varakkaita ostajia uusia edullisia, lähtötason malleja. Esimerkiksi vanhin hienojen kellojen valmistaja Vacheron Constantin julkisti tammikuussa 2022-2023 FiftySix-mallistonsa, jossa on nykyaikainen ja historiallisesti inspiroitu muotoilu ja edullisempi hinta, joka alkaa 11 700 dollarista.

Toinen uusi tuotekehitysprioriteetti on korkealaatuisten analogisten kellojen lanseeraus naiskuluttajille. Äskettäin julkaistiin uusia naisten kelloja Richard Milleltä, Audemars Piguetilta ja jopa IWC: ltä (joka oli aikoinaan selvästi sijoitettu miesten kellojen valmistukseen). Nämä uudet naismallit on suunniteltu ja valmistettu alusta alkaen naisia ​​ajatellen. Ylelliset kellomerkit ovat nyt herkempiä naisten tarpeisiin ja kasvavaan ruokahaluun monimutkaisiin mekaanisiin kelloihin.

Verkkokauppa on toiseksi tärkein prioriteetti luksuskellomerkeille

Toiseksi tärkein liiketoiminnan painopiste, joka on tunnistettu Research Now -kyselyssä, on uusien digitaalisten ominaisuuksien kehittäminen vauraiden vuosituhannen kuluttajien monikanavaisten odotusten täyttämiseksi. 55 prosenttia haastatelluista johtajista sanoi keskittyvänsä yhä enemmän online -myyntialustojensa rakentamiseen ja verkkomarkkinointikampanjoidensa parantamiseen.

Digitaalisuuden kasvava merkitys huippuluokan kelloteollisuudelle ei ole yllätys. Äskettäisessä raportissamme ylellisyyden vähittäiskaupan digitaalisesta muutoksesta keskusteltiin jo digitaalisen panoksen lisääntymisestä maailmanlaajuisessa ylellisyysmyynnissä, mutta myös digitaalisen vaikutuksesta ostokäyttäytymiseen.

Vaikka perinteiset ylelliset mekaanisten kellojen valmistajat ovat hitaasti omaksuneet digitaalisen, ei ole epäilystäkään siitä, että se on nyt kriittinen väline omaksua. Tuotemerkit, jotka eivät pysty sisällyttämään joitain online -vuorovaikutuksen elementtejä kuluttajiensa kanssa, muuttuvat pian merkityksettömiksi varakkaille Millennialsille ja myöhemmille Z -sukupolven ostajille.

Huippuluokan kellojen valmistajat kokeilevat erilaisia ​​tapoja sisällyttää digitaalinen liiketoimintastrategiaansa. Esimerkiksi Tag Heuer esitteli vuosina 2022-2023–2022 rajoitetun erän kellon, joka myydään yksinomaan verkossa Yhdysvalloissa. Vuonna 2016 IWC ilmoitti ensimmäisenä sveitsiläisenä luksuskellotoimittajana yhteistyöstä useiden merkkien online-jälleenmyyjän Porterin kanssa. Niitä on sittemmin seurannut muut Richemont-konsernin luksusbrändit, kuten Cartier, Jaeger-LeCoultre, Piaget ja Montblanc.

Mielenkiintoista on, että Richemont Group ilmoitti tammikuussa 2022-2023 aikovansa ostaa YNAP-ryhmän, joka on Porterin ja Net-A-Porterin omistaja, 3,44 miljardilla dollarilla.

Muut huippuluokan mekaaniset kellot tutkivat kumppanuuksia vakiintuneiden verkkojulkaisujen kanssa. Näin on esimerkiksi TAG Heuerin, Zenithin ja Vacheron Constantinin (myös Richemont -konsernin) kanssa, jotka ovat monien muiden Hodinkee -verkkokaupassa nyt saatavilla olevien merkkien joukossa. Tämä johtuu useiden vuosien kehityksestä rajoitettu erä kelloja yksinomaan sivustolle.

Verkkokokeilu oli valtava menestys ja osoitti ylellisyyskellojen harrastajien halukkuuden ostaa verkosta luotetulta, asiantuntevalta lähteeltä. "MB&F: n, Zenithin, NOMOSin, Vacheron Constantinin, Ressencen, TAG Heuerin ja Laurent Ferrierin luomat seitsemän rajoitettua versiota myytiin täällä Hodinkee Shopissa,”Selittää Hodinkeen perustaja Benjamin Clymer. "Ja tulokset olivat järkyttäviä - meille ja kumppaneillemme. […] Pystyimme myymään 331 upouutta kelloa yli 4 miljoonalla dollarilla verkossa. Myimme 172 000 dollarin Paul Newman Daytonan Apple Payn kautta aiemmin tänä vuonna asiakkaalle keskellä Yhdysvaltoja.”

Kaiken kaikkiaan 34 prosenttia Deloitten kyselyssä olevista johtajista odottaa verkkomyynnistä tulevan ylellisyyskellojen tärkein myyntikanava lähitulevaisuudessa, kun se oli vain 25 prosenttia johtajista vain vuotta aiemmin.

Digitaalisen markkinoinnin on tuettava huippuluokan kellomerkkien vähittäiskaupan pyrkimyksiä

Yhtä tärkeä kuin online -vähittäiskaupan strategia, ylellisyyskellomerkkien digitaalisen markkinoinnin pyrkimykset näkevät lisää kokeita seuraavan viiden vuoden aikana.

Vaikka vain 30 prosenttia ylellisyyskellojen ostajista ostaa kellonsa todennäköisesti verkosta, vähintään 60 prosenttia kaikista luksusostoista vaikuttaa jollakin tavalla siihen, mitä kuluttajat lukevat ensin verkossa. Digitaalisen markkinoinnin merkitys on siis merkittävä kellovalmistajille.

Sosiaalinen media ja vaikuttajamarkkinointi ovat kaksi ensisijaista pelikenttää huippuluokan kellomerkeille, jotka voivat kokeilla digitaalista markkinointia. Deloitten kuluttajatutkimuksissa todettiin, että sosiaalisella medialla ja bloggaajilla on suurin vaikutus kuluttajan päätökseen ostaa ylellinen kello kolmesta tutkituista maista.

Milleniaalit käyttävät verkkoa tutkimuksen välineenä, mikä on vähemmän pelottava tapa kerätä yksityiskohtaisia ​​tietoja kelloista verrattuna huippuluokan putiikkeihin.

Perinteinen luksuskelloteollisuus tunnustaa vihdoinkin sosiaalisen median ja digitaalisen markkinoinnin kriittisen roolin halutun tuhatvuotisen kuluttajan voittamiseksi. Jopa perinteinen sveitsiläinen horologiatalo Patek Philippe liittyi Instagramiin maaliskuussa 2022-2023, mikä osoittaa, että ylelliset kellosepät ovat vihdoin heräämässä mahdollisuuteen ylläpitää digitaalista keskustelua (tulevien) varakkaiden ostajiensa kanssa.

Ajat muuttuvat, digitaalinen tikittää

Verkko- ja offline -markkinointikampanjoiden saumaton integrointi on paras tapa luksuskellomerkkeille olla tekemisissä varakkaiden tuhatvuotisten kuluttajien kanssa.

Ylellisyystavaroiden online-myynnin kasvu vihdoin vakuuttaa huippuluokan kellosepät lisäämään investointejaan sähköiseen kaupankäyntiin ja digitaalisiin kanaviin. Jos joillekin matka digitaaliseen merkityksellisyyteen on vielä pitkä, voittavat luksuskellomerkit ovat niitä, jotka investoivat strategioihin uusien väestötietojen ja nuorempien kuluttajien tavoittamiseksi verkossa.

1. Deloitten sveitsiläisen kelloteollisuuden tutkimus 2022-2023. Kaikki liittyy digitaaliseen, Karine Szegedi, Jules Boudrand ja Luc Zobrist. Deloitte. 2022-2023--2022.
2. Kiinan korruptiosyytteet putosivat ensimmäistä kertaa viiteen vuoteen, Hudson Lockett, The Financial Times, 25. tammikuuta 2022-2023.
3. Ylellisyyskelloteollisuus toivoo, että pahin on vihdoin takana, kirjoittanut Ralph Atkins, The Financial Times, 23. maaliskuuta 2022-2023.
4. Daniel Wellington AB, Inc.com, 2022-2023.
5. Ylellisyyden uusi kieli: kuinka vuosituhannen ihmiset muuttavat ylellisyyden muotoa, Ben Bolton ja Lisa Quinn, helmikuu 2016.

Kansikuva: Hodinkee ©