Tämä artikkeli on osa minisarjaa ylellisyyden tulevaisuudesta. Ota selvää, kuinka digitaalisuus muuttaa ylellisyyttä ja muodostaa uusia kuluttajien odotuksia.
- Vuoden katsaus: luksuksen paras vuosina 2022-2023. Kuratoitu valikoima parhaita tarinoita vuosilta 2022-2023.
- The Future Edition: 6 kriittistä ylellisyyttä, jotka pysyvät edessä vuosina 2022-2023–2022. Mielipiteellinen ote tärkeimmistä suuntauksista varakkaiden kuluttajien sitouttamiseksi.
Vuosi 2022-2023 oli jälleen ylellisen teollisuuden vakaan kasvun vuosi. Useimpien huippuluokan tuotemerkkien myynti kasvoi merkittävästi, kun investoinnit digitaalisuuteen alkoivat tuottaa tulosta. Eniten tulevaisuuteen suuntautuvat tuotemerkit hallitsevat todellakin maailman halutuimpien luksusbrändien sijoitustamme. He ovat hyvin matkalla saavuttamaan ennusteemme vuodelle 2025, ja vähintään 20% niiden kokonaismyynnistä arvioidaan tapahtuvan verkossa.
Vuoteen 2025 mennessä lähes viidennes henkilökohtaisesta luksusmyynnistä tapahtuu verkossa.
Vuosi 2022-2023 ei kuitenkaan ole yhtä kirkas. Makrotaloudellisia epävarmuustekijöitä esiintyy vuoden aikana. Koska Kiina on tärkeä yleisen luksustuotteiden myynnin veturi, teollisuus tulee olemaan ensimmäisten uhrien joukossa maailmanlaajuisen kauppaympäristön heikkenemisessä.[1]
Lisäksi länsimaissa lisääntyvä palkkaero ja yhdistys sukupolvenvaihdosta ylellisyyskuluttajien keskuudessa saa varakkaat asiakkaat etsimään uutta ja erilaista lähestymistapaa ylellisyyteen.
Meidän on tunnustettava se tosiasia, että jossain vaiheessa hidastamme, emme voi jatkaa kasvua 50-60% kuukaudessa, se on mahdotonta.
MARCO BIZZARRI, GUCCI: n toimitusjohtaja
Varakkaat kuluttajat todellakin suosivat yksityisyyttä ja turvallisuutta vuosina 2022-2023–2022.[2] Bain & Company havaitsi myös, että lähes puolet kuluttajista ja ratkaisevasti suurin osa vuosituhannen ihmisistä ostaa vähemmän tavaroita ja enemmän kokemuksia.[3] Tästä syystä Euromonitor odottaa kokemustalouden, joka sisältää vapaa -ajan, virkistys-, matka- ja ruokapalvelut, kasvavan 5,8 miljardista dollarista vuonna 2016 8 miljardiin dollariin vuonna 2030.[4]
Luksusbrändien on tarjottava uusi valikoima palveluita ja kokemuksia vastatakseen alan uusiin odotuksiin.
6 kriittistä suuntausta pysyä edellä vuosina 2022-2023--2022
Mihin luksusbrändien tulisi keskittyä vuosina 2022-2023–2022 pysyäkseen ajan tasalla ja ollakseen tekemisissä varakkaiden kuluttajiensa kanssa? Tarkastelemme kuutta kriittisintä suuntausta, jotka erottavat voittajat häviäjistä tulevina vuosina.
1. Uudet pelaajat, uusi pelikirja
Ylellisyys ei rajoitu enää vanhoihin tuotemerkkeihin. Sen sijaan näemme uusien digitaalisesti syntyneiden pelaajien ja kapealla tuotemerkillä lisääntyvän ylellisyysteollisuuden myrskyn. Nämä innovatiiviset digitaaliset alkuperäisbrändit kykenevät paremmin vastaamaan nykypäivän varakkaiden kuluttajien muuttuviin odotuksiin.
Odotamme uusien luksusbrändien syntymistä erityisesti kuluttajaheimoille. Vanhojen luksusbrändien on näin ollen siirryttävä yksinoikeudesta uuteen osallisuuden makuun, jotta se mukautuu tähän sosiaaliseen muutokseen. Näillä digitaalisilla ensimmäisillä luksusbrändeillä ei todellakaan ole vanhoja järjestelmiä ja prosesseja, jotka estävät heitä, mikä tarkoittaa, että ne voivat innovoida nopeasti.
Näiden ylellisyyshaastajien nousu lupaa entisestään ravistella kerran luodinkestäviä perinteisiä luksusmarkkinoita. Luksusmerkeille se on makeover aika, tai muuten.
2. Tuotemerkin puhtauden lisäksi
Vuosina 2022-2023–2022 on mielenkiintoista kiinnittää erityistä huomiota eri toimialojen väliseen ”kontaminaatioon” (yhteistyöhön tai uusiin tarjouksiin, jotka korostavat brändin DNA: ta pikemminkin kuin vääristävät sitä) ja syviin kulttuurisiin muutoksiin sekä siihen, miten ne vaikuttavat perinteisimpiin luksustaloihin. Siilot hajoavat. Tämä johtuu osittain siitä, että näet luksusliikkeitä, kuten Net-a-Porter, Saks Fifth Avenue tai Neiman Marcus, jotka myyvät hyvinvointituotteita.
Luksusbrändit tavoittavat yhä enemmän oman alansa ulkopuolella kapseliyhteistyöstä strategisiin luoviin lahjakkuuksiin ja uusiin liiketoimintamalleihin.
Myös varakkaat kuluttajat ovat ei enää "absoluuttisia luksusostoksia". Sen sijaan ne sekoittavat yhä enemmän korkeaa ja matalaa. Tämä suuntaus näyttää täyttävän nykyaikaisten varakkaiden kuluttajien tarpeen ilmaista omaa tyyliään perinteisten ylellisyyden merkkien yli.
Tämä tarkoittaa myös sitä, että näemme jatkossakin lisää yhteistyötä perinteisen ylellisen rajan ulkopuolella. Toinen mielenkiintoinen huomioitava asia on ylellisyyden kasvu vuokralle (kuten Rent the Runway, joka tarjoaa pääsyn ylellisiin vaatteisiin ja asusteisiin tilauksen perusteella).
3. Milleniaalinen
Pysyäkseen ajan tasalla nykyaikaisessa kontekstissa luksusbrändit keskittyvät edelleen yksittäisiin kuluttajiin ja omaksuvat edistyksellisiä tulkintoja ylellisyyden ideasta. Pelkästään väestörakenteen muutos palkitaan luksusbrändeillä, jotka ylittävät sukupolvelle suunnatut ponnistelut ymmärtääkseen täysin uudenaikaiset luksuskuluttajien ajattelutavat.
Vuosituhatta ajattelevat kuluttajat ovat ylellisyyden uusi liikkeellepaneva voima. Heidän vaikutuksensa, motivaationsa, käyttäytymisensä ja arvonsa määrittelevät edelleen ylellisyyden uudelleen kaikissa kosketuskohdissa monimutkaisessa ostopolussaan - brändin asemoinnista kestävään tuotekehitykseen, liiketoimintaan ja markkinointistrategiaan.
4. Personointi mittakaavassa
Ylellisistä brändeistä tulee entistä henkilökohtaisempia ja kätevämpiä. Ylelliset ostajat etsivät saumattomia digitaalisia ja fyysisiä kokemuksia. He odottavat online-vuorovaikutustaan brändin kanssa vastaavan ensiluokkaisia offline-kokemuksiaan. Tämän seurauksena luksusbrändien on suunniteltava moitteeton monikanavainen ekosysteemi.
Vuosina 2022-2023–2022 tähän sisältyy enemmän kokeiluja yhdistävillä tekniikoilla, kuten lisätty todellisuus (AR) ja tekoäly (AI). Sosiaalisella medialla on jatkossakin keskeinen rooli arvonluonnissa, joukkorahoituslähteissä kuluttajien panoksissa ja luovissa inspiraatioissa.
5. Kestävä on ydin
Luksusbrändien kertomat tarinat ylittävät myös kuluttajien toiveikkaan elämäntavan. Ne perustuvat enemmän aitouteen ja sosiaaliseen vastuuseen. Tämä arvopohjaisten kokemusten korostaminen luo uusia mahdollisuuksia olla tekemisissä varakkaiden kuluttajien kanssa antamalla merkityksellisen panoksen heidän elämäntapoihinsa edistäen samalla myönteistä muutosta maailmassa.
Lisää tuotemerkkejä investoi kestäviin ja eettisiin käytäntöihin varakkaiden kuluttajiensa kysynnän tyydyttämiseksi. Tämän vuoksi olemme nähneet kasvavan määrän luksusbrändejä, kuten Gucci, Michael Kors ja Diane Von Furstenberg, jotka ovat ilmoittaneet viime aikoina sitoutuneensa eettisempiin muotikäytäntöihin, mukaan lukien turkittomuus.
Nykyaikaiset varakkaat kuluttajat ostavat yhä enemmän tarkoituksella. Heitä ohjaa sitoutuminen kestävyyteen, he vaativat ostostensa jäljitettävyyttä ja läpinäkyvyyttä ja valitsevat merkkejä, jotka edistävät positiivista muutosta. Varakkaat kuluttajat haluavat luksusbrändejä, joilla on merkityksellinen tausta. Tämän seurauksena luksusbrändien on ilmaistava sitoutumisensa kestävyyteen ja eettisiin käytäntöihin.
6. Osallistava monimuotoisuus
Lopuksi monimuotoisuus ja sukupuolten juoksevuus ovat saamassa vauhtia. Odotamme näkevämme enemmän luksusbrändejä kokeilemaan perinteisten rajojen ulkopuolella sitä, mikä on "miehille" ja mikä "naisille", ja juhlimaan monimuotoisuutta. Ylelliset muotitalot, kuten Louis Vuitton, Burberry ja Dior, ovat jo alkaneet omaksua tämän filosofian. Chanel esitteli myös juuri miesten meikkilinjansa Boy de Chanelin, jota todennäköisesti seuraa muu teollisuus.
- Kuinka Euroopasta on tullut luksusvoimala, Rachel Sanderson, Financial Times, 15. lokakuuta 2022-2023.
- Neljä mega-trendiä luksusmarkkinoilla vuosina 2022-2023: Odotamme myllerrystä ja myynnin hidastumista, kirjoittanut Pamela N. Danziger, Forbes, 18. joulukuuta 2022-2023.
- Vakiintuneet yritykset yrittävät tanssia tuhatvuotisen sävelmän mukaan, The Economist, 4. lokakuuta 2022-2023.
- Megatrend: Koe lisää, Euromonitor Research, 2. marraskuuta 2022-2023.
